비상금이 필요한 이용자를 위한
소액결제 정책 완벽하게 해결하기
서비스를 이용하는 고객이 쉽게 따라할 수 있도록 제작된 소액결제 정책 가이드입니다.
휴대폰 결제를 통해 현금을 마련하려고 할 때 정책상의 이유로 결제 승인이 거부된다면 어떻게 단계별로 해결해 나갈 수 있는지 자세하게 담았습니다.
이 가이드를 모두 따라하여 진행한다면 어떻게 휴대폰 소액결제를 이용하여 현금을 마련할 수 있는지, 소액결제 정책에 제한되었을 경우 어떻게 해결할 수 있는지 배우게 될 것입니다. 완벽한 해결 스킬을 습득하고 싶다면 바로 확인해보세요.
· 이 가이드는 10년 이상의 기간동안 운영해 왔고, 인포나우코리아와 제휴되어 있는 소액결제 전문 업체에서 제공합니다. 정식 등록 업체 이용과 높은 비율의 현금 전환이 필요한 경우 인포나우코리아 제휴 업체를 통하여 진행하는 것을 적극 권장드립니다.
시작 방법
- 아래의 가이드를 보면서 순차적으로 따라하면 됩니다.
소액결제 정책이란?
휴대폰 소액결제 현금화를 진행하는 과정에서 결제를 시도하였을 때 “결제 정책상 고객님의 결제 서비스 이용이 제한됩니다.” 라며, 휴대폰 결제 서비스 승인이 거절되는 것을 의미합니다.
소액결제 정책에 제한될 경우 현금화 진행이 불가피할 수 있어, 이유를 파악하고 해결하는 것이 중요합니다.
가이드를 잘 읽고 활용하여 정책 발생 문제를 해결하고, 원활한 결제를 통하여 가계에 필요한 현금을 마련할 수 있도록 해보세요.
소액결제 정책 발생 이유
- 휴대폰을 새로 개통했을 경우 (신규개통)
- 선불제 요금제에 가입했을 경우 (알뜰폰)
- 가입자가 미성년자인 경우
- 휴대폰 요금 미납 또는 연체가 있을 경우
- 한 명의자가 여러 회선을 개통하여 결제를 시도할 경우
- 과도한 소액결제 서비스 이용으로 미납 우려가 있다고 판단될 경우
- 대행사에서 제한하는 한도보다 초과로 결제를 시도할 경우
소액결제 정책 우회 방법
휴대폰 미납요금 확인하기
소액결제 서비스를 이용하려고 할 때 가장 중요한 것은 현재 “미납 요금” 있는지 확인하는 것입니다. 미납 요금이 남아있는 경우 결제 대행사 정책에 제한되기 쉬워, 가장 먼저 해결해야 할 부분입니다.
통신사의 고객센터 어플이나 홈페이지에 접속하고, 미납 요금 여부를 확인해보세요.
1-1. 휴대폰 미납요금 여부 확인하기
정책 코드 확인하기
결제에 필요한 정보를 입력하고 승인 요청을 했을 때 승인이 거절된다면, 승인이 거절된 이유를 정책 코드를 통하여 힌트를 얻을 수 있습니다.
문단 앞에 표시된 정책 숫자 코드를 통하여 정책 사유를 조회할 수 있습니다.
2-1. 정책 코드 확인하기
2-2. 정책 사유를 이해하고 해결하기
대표적인 다날 정책 코드는 [50], [615], [650], [630], [700], [432], [414], [437] 등이 있습니다. 코드에 따라 정책 사유가 다르며 정책 사유는 다날 정책 응답코드 조회를 통하여 확인할 수 있습니다.
- 다날 정책 코드는 응답코드 조회를 통하여 정책 사유를 확인할 수 있습니다.
결제 대행사로 문의하기
이 단계에서는 STEP 2에서 조회한 다날 정책 코드를 기반으로 하여 궁극적인 정책 사유를 해한 뒤, 결제 대행사로 직접 문의하여 정책 제한에 대한 해제를 요구하는 단계입니다.
미납요금 납부, 연체 해결, 신규 개통, 다회선 사용 등의 여러가지 정책 문제에 대하여 말끔히 해결했음에도 불구하고 결제가 원활히 진행되지 않을 때는 결제 대행사로 직접 문의해야 합니다.
결제 대행사란?
결제 대행사란, 전자결제서비스와 기능을 대행하는 중개업체입니다. 보통 PG사라고 불리며, 온/오프라인 쇼핑몰이나 가맹점에 지불 대행 서비스를 제공하는 회사입니다.
네이버 쇼핑몰에서 결제를 시도할 때 우리는 네이버의 결제 시스템을 이용하는 것이 아니라, 쇼핑몰과 계약된 PG사를 통하여 결제를 진행하게 되기 때문에 PG사의 승인 여부에 따라 정책 제한이 발생하는 것입니다.
3-1. 정책 사유 문제를 해결하고 결제를 재시도 하기
3-2. 승인이 거절되었을 경우 결제 대행사로 직접 문의하기
3-3. 결제 대행사의 안내 지침에 따라 정책 문제를 해결하기
참고하기
- 쇼핑몰마다 결제 대행 서비스를 제공하는 PG사가 상이하기 때문에, 소액결제를 시도하려고 하는 쇼핑몰과 계약된 결제 대행사로 문의 하여야 합니다.
소액결제 정책전문 업체를 이용하기
소액결제 현금화 진행을 최대한 간편하고 빠른 시간내로 처리하고 싶다면, 오랜 기간 운영한 노하우를 가지고 있는 전문 회사를 통하여 소액결제를 진행하는 것이 좋습니다.
4-1. 소액결제 정책 해결 전문 업체 방문하기
4-2. 소액결제 현금화 진행 과정과 수수료 안내 받기
4-3. 최대 10분내로 모든 과정을 마치고 현금을 수령하기
- 휴대폰 소액결제 정책을 해결하기 위해서는 많은 현금화 결제처(사이트)를 보유하고, 오랫동안의 경험이 있는 업체에서 진행하는 것이 가장 좋은 선택입니다.
- 소액결제 정책의 제한 정도에 따라 결제하는 방식에 차이가 발생할 수 있고, 이에 따른 추가 수수료가 발생할 수 있으니 진행 전 업체와의 수수료 조율은 필수입니다.
국내를 대표하는 통신사 (SKT, KT, LG)의 정책 제한 사유는 다음과 같습니다.
SK 소액결제 정책
통신 요금 미납이나 연체 이력이 있을 경우 월 최대 한도가 15만원으로 제한될 수 있습니다. 미납 요금은 통신사 대리점이나 고객센터를 통해 납부할 수 있습니다. 또, 휴대폰을 신규로 개통했거나 다회선 사용자의 경우 부정한 사용 방지를 위해 휴대폰 결제 한도가 제한됩니다. 티월드 앱을 통해 결제 한도를 확인하고 조정할 수 있으며, 한도 상향이 가능할 경우 정책 제한이 조금 완화 되었다고 이해할 수 있습니다.
KT 소액결제 정책
KT 소액결제 정책은 신규 개통 시 일정 기간동안 부정사용 피해방지와 고객의 보호를 위해 이용 한도가 최대 4만원까지 제한됩니다. 개통한 첫 달에는 소액결제 사용을 하지 않는 것이 유리하며, 미리 소액결제 서비스 이용 동의를 해두시는 것이 정책 완화에 조금 도움이 됩니다. 소액결제 내역과 한도는 KT 챗봇에서 확인하거나 마이케이티 앱 또는 KT닷컴 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
LG 소액결제 정책
LG 통신사는 2023년 하반기부터 소액결제 정책을 개편했습니다. 기존에는 미납이 있어도 결제를 정상적으로 할 수 있었지만 정책 개편 후 미납 요금이 있다면 소액 결제가 원천 차단되기 때문에 진행을 원하신다면 휴대폰 미납 요금을 필수적으로 납부해야 합니다. 114에 전화하거나 당신의U+ 앱을 통하여 납부할 수 있습니다. LG 이용자는 연체 요금만 해결된다면 한도내에서 승인 거절없이 100% 한도를 결제하고 정책을 해결할 수 있습니다.
축하합니다!
완벽한 소액결제 정책 해결 방법을 습득했습니다!
